O MSN Spybox é um dos mais populares e mais premiados programas espiões de MSN da internet. O software possui um conjunto de recursos que permite monitorar invisivelmente todas as conversas do MSN, emitindo logs das conversas e enviando estes arquivos via e-mail para o administrador, o que permite que você tenha acesso a todas as conversas do MSN no computador em que o programa está instalado. Este software é comumente utilizado por pais que desejam monitorar o acesso dos filhos ao MSN, impedindo estes de utilizarem a ferramenta para uso indevido e para monitoramento em empresas, impedindo que os funcionários também utilizem indevidamente a ferramenta de mensagens instantânea.
Basicamente o software captura todas as conversas dos usuários que acessam o Windows Live Messenger na máquina em que o software está instalada e possui um sistema de detalhadamento total de todos os dados da conversa, permitindo ao administrador do software obter a data, hora e o tempo em que o usuário ficou conectado no chat instantâneo. Por se tratar de um software que fica instalado em
modo oculto na máquina, este jamais será visualizado por um usuário no sistema, o que permite um melhor monitoramento das atividades sem deixar rastros. Sendo assim, somente o administrador tem a possibilidade de encontrar os arquivos do programa e desinstala-lo.
A função de captura das telas das conversas possibilita uma ideia real ao administrador do conteúdo da conversa, sendo que serão capturadas as imagens das fotos dos usuários, a tela da conversa e os vídeos da webcam. A maior praticidade oferecida pelo software é o fato de que ele envia todos os arquivos capturados, tais como os logs e imagens, para o endereço de e-mail configurado na instalação do software. Os relatórios são enviados ao administrador assim que as conversas são encerradas e o administrador tem a possibilidade de ter acesso a essas informações em qualquer hora e local, sendo necessário apenas ter conexão com o e-mail fornecido no ato da instalação.